пятница, 20 апреля 2018 г.

Заказ пиццы по телефону

Участники разговора
Оператор компании «Папа Джонс»
Студентка, стажёр Хэйлунцзянского университета (Китай)
Преподаватель русского языка



Автоответчик: [Компания «Папа Джонс»] приветствует Вас. В тональном режиме выберите ближайшую к Вам пиццерию: на улице Молокова – нажмите один, на улице Мира - два. Спасибо за звонок.
Преподаватель: Два.
Студентка: Два?
Преподаватель: Два.
Автоответчик: Закажи онлайн от одной тысячи пятисот девяноста девяти рублей и получи пиццу в подарок. Лучше ингредиенты – лучше пицца!
Оператор: Компания «Папа Джонс». Меня зовут Марина. Чем могу помочь?
Студентка: Здравствуйте!
Оператор: Здравствуйте!
Студентка: Я хотела бы заказать две пиццы.
Оператор: А что говорите?
Преподаватель: Громче, громко!
Студентка: Я хотела бы заказать две пиццы.
Оператор: С доставкой или самовывоз будет?
Преподаватель: С доставкой, с доставкой.
Студентка: С доставкой.
Оператор: Номер телефона подскажите.
Студентка: девятьсот двадцать три, триста тридцать девять, шестьдесят один, ноль восемь.




Автоответчик: [Компания «Папа Джонс» приветствует Вас. В тональном режиме выберите] ближайшую к Вам пиццерию: на улице Молокова – нажмите один, на улице Мира - два. Спасибо за звонок.
Студентка: Два?
Преподаватель: Ну да.
Автоответчик: Закажи онлайн от одной тысячи пятисот девяноста девяти рублей и получи пиццу в подарок. Лучше ингредиенты – лучше пицца!
Преподаватель: Громко, не забудь, громко, да.
Оператор: Здравствуйте, компания «Папа Джонс». Меня зовут Марин. Чем могу помочь?
Студентка: Здравствуйте! Я хотела бы заказать две пиццы.
Оператор: Ага, хорошо. Номер телефона подскажите!
Студентка: Девятьсот двадцать три...
Оператор: Девятьсот двадцать три.
Студентка: Триста тридцать девять…
Оператор: Триста тридцать девять…
Студентка: Шестьдесят один…
Оператор: Шестьдесят один?
Студентка: Ноль восемь.
Оператор: Шестьдесят один ноль восемь.
Студентка: Нда.
Оператор: Как Вас зовут?
Студентка: Ольга.
Оператор: Ольга, адрес доставки какой будет?
Преподаватель: На сейчас / Спроси, сейчас можно доставить?
Студентка: Во сколько будет доставка?
Преподаватель: Ещё раз.
Оператор: Еще раз можно?
Студентка: Во сколько…
Преподаватель: Громко!
Студентка: Во сколько будет доставка?
Оператор: На какой адрес будет? Я уточню по времени.
Преподаватель: Называй этот адрес, здесь.
Студентка: Проспект Свободный, восемь… восемьдесят два «а».
Оператор: Проспект Свободный, восемьдесят два «а».
Студентка: Нда.
Оператор: Секундочку. В течение полутора часа, часа сорока пяти и минимальная сумма должна быть тысяча – тысяча двести рублей.
Преподаватель: Другой адрес.
Оператор: А доставка бесплатная.
Преподаватель: Тогда другой адрес.
Студентка: Другой адрес. Тогда другой адрес.
Оператор: Хорошо, какой?
Студентка: Проспект Свободный, семьдесят шесть, «дэ», общежитие номер двадцать два.
Оператор: А / То же самое – минимум тысяча – тысяча двести, полтора, час сорок пять.
Преподаватель: Хорошо.
Студентка: Хорошо.
Оператор: Будете делать заказ, да?
Преподаватель: Да.
Студентка: Нда.
Оператор: Так на какой всё-таки Свободный проспект – семьдесят шесть «ка» или «а»?
Студентка: «А», «дэ».
Преподаватель: Семьдесят шесть, «дэ».
Студентка: «дэ», «дэ», семьдесят шесть «дэ».
Оператор: Семьдесят шесть, ещё раз, какая буква?
Студентка: «Дэ».
Оператор: «Дэ», да?
Студентка: Нда.
Преподаватель: Даша можно сказать.
Оператор: Семьдесят шесть, «дэ» - это общежитие. По приезду позвонить?
Преподаватель: Да.
Студентка: Нда.
Оператор: Номер телефона ещё раз давайте сверим. Щас секундочку – восемь, девятьсот двадцать три, триста тридцать девять, шестьдесят один, ноль восемь. Верно, да?
Студентка: Ммм, да.
Оператор: Какие пиццы выбрали?
Преподаватель: Пиццы какие выбрали? Название пиццы.
Студентка: «Любимая пицца Джона», маленького…
Оператор: Любим…
Студентка: размера.
Оператор: «Любимая пицца Джона» и «Маринера» [Маринэра], да?
Студентка: Да.
Преподаватель: Какое «Маринера» [Маринэра]?
Оператор: На каком тесте – на тонком, на традиционном?
Преподаватель: Еще раз послушайте!
Оператор: На каком тесте – на тонком или традиционном?
Преподаватель: «Любимая пицца Джона»?
Оператор: Да.
Преподаватель: Тонкая или толстая? Толстая, толстая, традиционная.
Оператор: На традиционном тесте, диаметр какой будет?
Преподаватель: Диаметр какой? А какой есть вариант? Какие есть варианты?
Оператор: Двадцать три, тридцать, тридцать пять и сорок.
Преподаватель: А средн…стандартная.
Оператор: Стандартная тридцать сантиметров, тридцать пять. Либо тридцать, либо тридцать пять.
Преподаватель: Тридцать пять? А на цену влияет это?
Оператор: Да, конечно. Если на традиционном, тридцать пять, «Любимая пицца Джона» будет стоить семьсот шестьдесят девять рублей.
Преподаватель: Вы за какую цену выбрали?
Оператор: А на тридцать сантиметров – шестьсот девятнадцать.
Преподаватель: Сколько стоит пицца «Папа Джонс»? Сколько вы выбрали? Цена? Подождите секунду. За пятьсот? Пятьсот или сколько? Сколько стоит пицца «Папа Джона»?
Оператор: Тридцать сантиметров стоит шестьсот девятнадцать, тридцать пять – семьсот шестьдесят девять.
Преподаватель: Шестьсот девятнадцать или за семьсот шестьдесят девять? Шестьсот девятнадцать давайте, тридцать сантиметров.
Оператор: Хорошо. На традиционном, тридцать, «Любимая пицца Джона».
Преподаватель: Так, и ещё другая.
Оператор: «Маринера» [Маринэра], да?
Преподаватель: Нет, нет.
Оператор: С креветками?
Преподаватель: Нет.
Оператор: А какая?
Преподаватель: Говори.
Студентка: Чикен бургер среднего размера.
Оператор: Еще раз можно? Чизбургер?
Студентка: Чикен.
Преподаватель: Чикен, чикен.
Студентка: Чикен бургер.
Оператор: Чикен бургер, да?
Студентка: Нда.
Оператор: Также на традиционном тесте, тридцать сантиметров, Чикен бургер. Сумма к оплате будет тысяча сто...
Преподаватель: А Чикен бургер диаметр не меняется?
Оператор: Вы можете выбрать любого диаметра - двадцать три, тридцать, тридцать пять и сорок.
Преподаватель: Тридцать пять – это среднего размера?
Оператор: Но она получается средняя идёт либо тридцать, либо тридцать пять. Тридцать пять это уже как большая считается.
Преподаватель: Мм.
Оператор: Но ещё есть больше сантиметров.
Преподаватель: Ну, нет. Давайте среднего, тридцать пять. Боже мой! Какая сложность, хорошо.
Оператор: В общем Чикен бургер, тридцать пять, да? у Вас будет?
Преподаватель: Да.
Оператор: Хорошо. На традиционном, тридцать пять, Чикен бургер. Тогда сумма к оплате тысяча триста двадцать восемь рублей. Расчёт наличный или по карте будет?
Преподаватель: Наличные.
Оператор: С какой купюры подготовить сдачу?
Преподаватель: Полторы тысячи.
Оператор: С полутора тысяч. Хорошо, заказ принят на ближайшее время, ожидайте в течение часа тридцати, часа пятидесяти. По возможности приедем скорее.
Преподаватель: Скорее можете приехать, раньше?
Оператор: Да, конечно.
Преподаватель: Потому что до семи пятнадцати мы находимся по адресу Свободный, восемьдесят два «а». Если это будет до семи.
Оператор: Но это же всё рядышком.
Преподаватель: Да.
Оператор: Если что, с курьером там созвонитесь и всё решите.
Преподаватель: Ага, хорошо. Ладно.
Оператор: Всё. Спасибо за заказ. Всего доброго! Да свидания!
Преподаватель: До свидания!

Сяю Юйни,

стажёр Университета им. Сунь Ятсена

Комментариев нет:

Отправить комментарий